El titular del sitio web y de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo (en adelante conjuntamente denominados como el “Sitio Web”) es JORDI BORDAS S.L.U., con domicilio social en Carretera de Barcelona 12, Viladecans 08840, Barcelona, y con NIF B66761180. En adelante, JORDI BORDAS.
Puedes contactar de forma directa y efectiva con JORDI BORDAS en el correo electrónico: info@jordibordas.com.
En el presente texto se establecen las condiciones generales de contratación de los cursos ofertados en el sitio web y de los productos adquiridos a través de la tienda.
Formarán parte de tu contrato con JORDI BORDAS cualquier otro documento acreditativo del producto o servicio que has adquirido, con las condiciones particulares que, en su caso, se acuerden contigo.
3.1. Descripción
Los cursos consisten en formación online o presencial de carácter no reglado de las enseñanzas que se imparten, y los diplomas o certificados que, en su caso, se expidan no tienen naturaleza oficial.
Los cursos ofertados pueden seguirse online o presencialmente y dependiendo del tipo de curso contratado, se pondrán a tu disposición los materiales que componen el programa formativo de cada uno de ellos, pudiendo consistir en vídeos o materiales de trabajo.
Las características de cada curso aparecen detalladas en la página del curso correspondiente, que, con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído.
3.2. Precio
El precio de cada curso y el desglose de impuestos aparece detallado en la página del curso correspondiente, que, con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído.
3.3. Proceso de contratación
Para contratar cualquiera de los cursos ofertados deberás pulsar sobre el botón dispuesto a tal fin en cada página de venta y automáticamente serás redirigido al formulario de registro en el que deberás proporcionar tus datos personales, así como proceder al pago del curso mediante el medio de pago disponible (tarjeta de crédito mediante la pasarela Stripe o transferencia bancaria mediante los datos proporcionados en la página final de la pasarela de pago).
Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico en un plazo de 24 horas la realización de la compra.
Unos días antes de la fecha del inicio se te facilitará la información necesaria para comenzar el curso.
En caso de adquirir un curso de acceso inmediato, podrás acceder a los contenidos una vez el pago sea efectivo e iniciando sesión en tu área personal (botón ACCESO de la esquina superior derecha del Sitio web)
3.4. Modalidades de pago
Los cursos se pueden pagar en su totalidad o de manera fraccionada según la información especificada en cada página de venta. Asimismo, dependiendo de la fecha de inicio del curso, se ajustarán los plazos para abonar las cuotas y garantizar el pago total del curso.
3.5. Idioma de contratación
Puedes realizar la compra con el Sitio web configurado en español o inglés.
3.6. Propiedad intelectual
JORDI BORDAS es el legítimo titular de todos los derechos de propiedad intelectual de los cursos y contenidos ofertados (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Queda expresamente prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los cursos y/o contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier modo de explotación de estos, sin la autorización expresa y por escrito de JORDI BORDAS.
Queda, de igual forma, expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de JORDI BORDAS.
Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de JORDI BORDAS a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.
Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual tipificado en el artículo 270 del Código Penal, que lleva aparejadas incluso penas de prisión.
3.7. Licencia de uso
La contratación de cualquiera de los cursos, te otorga una licencia de uso no exclusivo, temporal y de carácter individual, personal e intransferible, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web.
Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder al curso.
JORDI BORDAS se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de facilitar el acceso a terceros distintos del contratante y sin perjuicio del derecho de JORDI BORDAS a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.
Queda, por tanto, expresamente prohibido hacer uso de los cursos, para cualquier otra finalidad que no sea tu propia formación, siendo de tu exclusiva responsabilidad cualquier utilización inadecuada o ilícita que hagas de los mismos.
3.8. Responsabilidad
JORDI BORDAS no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a los Contenidos. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.
Se advierte de forma expresa que los Contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia, no garantizándose bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.
3.9. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento es la facultad que la normativa en materia de defensa de los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios -TRLDCYU) les reconoce para poder dejar sin efecto un contrato, celebrado a distancia, en un plazo de 14 días desde la fecha de contratación sin necesidad de dar ninguna explicación y con derecho al reembolso de las cantidades satisfechas.
Sin embargo, dicha normativa establece excepciones a ese derecho de desistimiento, y en concreto el artículo 103, apartado m) del TRLGDCYU dispone que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Por ello, con la aceptación de los presentes términos y condiciones, si has contratado cualquiera de los cursos de JORDI BORDAS, consientes de forma expresa que perderás el derecho de desistimiento desde el momento en el que por tu parte comience la ejecución del contenido digital puesto a tu disposición, no estando obligado JORDI BORDAS en ese caso al reembolso de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso de que se trate.
Sin perjuicio de la pérdida del derecho de desistimiento conforme a lo previsto anteriormente, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de contratación del servicio de que se trate.
Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal).
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento ejercitado y comunicado y una vez recibida tal comunicación, se procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente a la mayor brevedad posible.
4.1. Descripción
Se comercializa en este sitio web el Libro de recetas “Pastelería más saludable ligera y sabrosa” editado y distribuido por JORDI BORDAS.
4.2. Precio
El precio del libro, los gastos de transporte y el desglose de impuestos aparece detallado en el carrito de compra y en el checkout, que, con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído.
4.3. Proceso de compra
Para comprar uno o varios libros deberás pulsar sobre el botón dispuesto a tal fin en la página de venta y automáticamente serás redirigido al formulario de compra en el que deberás proporcionar tus datos personales, así como proceder al pago del producto mediante el medio de pago disponible (tarjeta de crédito mediante la pasarela Stripe).
Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico en un plazo de 24 horas la realización de la compra.
4.4. Idioma de contratación
Puedes realizar la compra con el Sitio web configurado en español o inglés.
4.5. Envío
Si has escogido envío a domicilio, recibirás el pedido en un plazo de 3 a 5 días laborables en España peninsular, y de 5 a 10 días en el resto del mundo.
Ten en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas aproximadas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; solo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.
No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado. No obstante, se podrá indicar un horario aproximado que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega pactada contigo. Si tras el segundo intento no te localizan, deberás pasar a recoger el pedido a las instalaciones de la empresa de transporte.
Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el importe pagado por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía.
La responsabilidad de JORDI BORDAS queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.
4.6. Recogida
Si has elegido recogida en Jordi Bordas (Viladecans), puedes venir de lunes a jueves de 8 a 17 o viernes de 8 a 14, siempre y cuando la oficina no esté cerrada por vacaciones o festividad, en cuyo caso se informará del nuevo horario a través de la página web.
Nuestra dirección es: Carrer Pintor Fortuny 16, Viladecans 08840, Barcelona.
4.7. Propiedad intelectual
Reservados todos los derechos. No se permite la reproducción total o parcial de la obra (incluidos textos, gráficos, tablas e imágenes), ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación un otros) sin autorización previa y por escrito de los titulares del copyright. La infracción de dichos derechos puede constituir un delito contra la propiedad intelectual y puede ser perseguido y denunciado ante las autoridades competentes.
4.8. Devolución
JORDI BORDAS ofrece la posibilidad de anular su pedido al completo o una parte de él sin ningún coste, siempre que la anulación sea comunicada al correo info@jordibordas.com antes de que se haya procedido al envío y el pedido ya esté en manos del transportista. En este caso, ya no existirá posibilidad de anulación, por lo que el Cliente deberá esperar a recibir el pedido y, si así lo desea, realizar una devolución.
El plazo para realizar una devolución es de 14 días naturales desde la recepción del paquete, El Cliente debe comunicar a través del correo info@jordibordas.com dentro de este plazo su deseo de realizar una devolución, tal y como estipula el derecho de resolución del contrato.
El Cliente será responsable de entregar la mercancía y se hará responsable de los costes de envío para llevar a cabo la devolución. Los productos no deseados que el Cliente desee devolver deberán enviarse a JORDI BORDAS sin usar y en las mismas condiciones con las que se entregaron, con el embalaje original y/o precinto, además de todos los accesorios o regalos promocionales incluidos. Una vez recibidos serán inspeccionados, si los bienes devueltos no han sido devaluados, será procesado el reembolso completo de los bienes devueltos.
Si el Cliente recibiera un producto diferente al solicitado por error de JORDI BORDAS, existe el compromiso de entregar el producto correcto, recogiendo el primero enviado por error, sin ningún coste adicional para el Cliente.
En el caso de que el producto llegue dañado o en malas condiciones y así sea acreditado por el cliente, JORDI BORDAS recogerá el producto dañado y lo sustituirá por otro en buenas condiciones, sin cargos adicionales.
Las devoluciones también pueden realizarse entregando los productos en su estado original, en nuestra oficina.
Para cualquier otra consulta sobre devoluciones o anulaciones, el Cliente puede ponerse en contacto con JORDI BORDAS a través de info@jordibordas.com.
4.9. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento es la facultad que la normativa en materia de defensa de los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios -TRLDCYU) les reconoce para poder dejar sin efecto un contrato, celebrado a distancia, en un plazo de 14 días desde la fecha de contratación sin necesidad de dar ninguna explicación y con derecho al reembolso de las cantidades satisfechas.
Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal).
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento ejercitado y comunicado y una vez recibida tal comunicación, se procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente a la mayor brevedad posible.
5.1. Descripción
Los productos alimentarios que se ofertan incluyen una amplia variedad de formatos, tales como chocolatinas, turrones, bombones o panettones, dependiendo de la temporada y la producción. Algunos de ellos son de producción propia, y otros son adquiridos, ya envasados y preparados para su consumo, a través de una empresa externa.
5.2. Precio
El precio de los productos, los gastos de transporte y el desglose de impuestos aparece detallado en el carrito de compra y en el checkout, que, con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído.
5.3. Proceso de compra
Para comprar uno o varios productos deberás pulsar sobre el botón dispuesto a tal fin en la página de venta y automáticamente serás redirigido al formulario de compra en el que deberás proporcionar tus datos personales, así como proceder al pago del producto mediante el medio de pago disponible (tarjeta de crédito mediante la pasarela Stripe).
Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico en un plazo de 24 horas la realización de la compra.
5.4. Idioma de contratación
Puedes realizar la compra con el Sitio web en español o inglés.
5.5. Envío
Si has escogido envío a domicilio, recibirás el pedido en un plazo de 3 a 5 días laborables en España peninsular, y de 5 a 10 días en el resto del mundo.
Ten en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas aproximadas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; solo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.
No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado. No obstante, se podrá indicar un horario aproximado que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega pactada contigo. Si tras el segundo intento no te localizan, deberás pasar a recoger el pedido a las instalaciones de la empresa de transporte.
Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el importe pagado por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía.
La responsabilidad de JORDI BORDAS queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.
5.6. Recogida
Si has elegido recogida en Jordi Bordas (Viladecans), puedes venir de lunes a jueves de 8 a 17 o viernes de 8 a 14, siempre y cuando la oficina no esté cerrada por vacaciones o festividad, en cuyo caso se informará del nuevo horario a través de la página web.
Nuestra dirección de recogida es: Carrer Pintor Fortuny 16, Viladecans 08840, Barcelona.
5.7. Devoluciones
JORDI BORDAS ofrece la posibilidad de anular su pedido al completo o una parte de él sin ningún coste, siempre que la anulación sea comunicada al correo info@jordibordas.com antes de que se haya procedido al envío y el pedido ya esté en manos del transportista. En este caso, ya no existirá posibilidad de anulación, por lo que el Cliente deberá esperar a recibir el pedido y, si así lo desea, realizar una devolución.
El plazo para realizar una devolución es de 14 días naturales desde la recepción del paquete, El Cliente debe comunicar a través del correo info@jordibordas.com dentro de este plazo su deseo de realizar una devolución, tal y como estipula el derecho de resolución del contrato.
El Cliente será responsable de entregar la mercancía y se hará responsable de los costes de envío para llevar a cabo la devolución. Los productos no deseados que el Cliente desee devolver deberán enviarse a JORDI BORDAS sin usar y en las mismas condiciones con las que se entregaron, con el embalaje original y/o precinto, además de todos los accesorios o regalos promocionales incluidos. Una vez recibidos serán inspeccionados, si los bienes devueltos no han sido devaluados, será procesado el reembolso completo de los bienes devueltos.
Si el Cliente recibiera un producto diferente al solicitado por error de JORDI BORDAS, existe el compromiso de entregar el producto correcto, recogiendo el primero enviado por error, sin ningún coste adicional para el Cliente.
En el caso de que el producto llegue dañado o en malas condiciones y así sea acreditado por el cliente, JORDI BORDAS recogerá el producto dañado y lo sustituirá por otro en buenas condiciones, sin cargos adicionales.
Las devoluciones también pueden realizarse entregando los productos en su estado original, en nuestra oficina.
Para cualquier otra consulta sobre devoluciones o anulaciones, el Cliente puede ponerse en contacto con JORDI BORDAS a través de info@jordibordas.com.
5.8. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento es la facultad que la normativa en materia de defensa de los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios -TRLDCYU) les reconoce para poder dejar sin efecto un contrato, celebrado a distancia, en un plazo de 14 días desde la fecha de contratación sin necesidad de dar ninguna explicación y con derecho al reembolso de las cantidades satisfechas.
Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal).
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento ejercitado y comunicado y una vez recibida tal comunicación, se procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente a la mayor brevedad posible.
6.1. Descripción
B·Pro es un software de base de datos desarrollado de forma externa y comercializado en España por JORDI BORDAS que sirve para gestionar, principalmente, ingredientes y recetas.
La compra incluye una licencia válida para un ordenador, servicio de instalación remota, manual de usuario, reinstalación en caso de avería y base de datos con recetas básicas e ingredientes estándar. Cada licencia debe utilizarla una (1) sola persona y no se puede compartir.
Si se desea, se puede adquirir adicionalmente el módulo de equilibrado de recetas.
6.2. Precio
El precio del software, los módulos adicionales, y el desglose de impuestos aparece detallado en el carrito de compra y en el checkout que, con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído.
6.3. Proceso de compra
Para adquirir el software deberás pulsar sobre el botón dispuesto a tal fin en la página de venta y automáticamente serás redirigido al formulario de compra en el que deberás proporcionar tus datos personales, así como proceder al pago del producto mediante el medio de pago disponible (tarjeta de crédito mediante la pasarela Stripe).
Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico en un plazo de 24 horas la realización de la compra.
A partir de aquí, una persona de nuestro equipo contactará contigo para proceder a la instalación del software en tu equipo.
6.4. Servicio técnico
El cliente podrá acceder a nuestro servicio técnico mediante correo electrónico en la siguiente dirección: info@jordibordas.com
El horario de atención al cliente será de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 16:00 y los viernes de 9:00 a 13:00.
6.5. Devoluciones
El plazo para realizar una devolución es de 14 días naturales desde el día de la instalación del software. El Cliente debe comunicar a través del correo info@jordibordas.com dentro de este plazo su deseo de realizar una devolución, tal y como estipula el derecho de resolución del contrato.
Para que la devolución sea efectiva, nuestro equipo deberá conectarse al equipo del cliente de manera remota a través de un software específico para este fin (Teamviewer o Anydesk) y realizar la desinstalación del programa, ya que es la única manera de comprobar que la licencia ha quedado desactivada.
JORDI BORDAS se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de los cursos, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a las contrataciones realizadas con anterioridad a cualquiera de esas modificaciones, respetándose los términos y condiciones publicados en el Sitio web en el momento de la aceptación por el cliente.
Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación española.
